Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il servizio Uptimo è gestito a titolo individuale (privato non commerciale). Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito "Titolare"): persona fisica identificata internamente come G.B., contattabile esclusivamente all'indirizzo support@recapline.com.

2. Quali dati raccogliamo

• Indirizzo email: inserito dall'utente in fase di registrazione.
• Telegram chat_id: numero identificativo della tua chat con il bot @upt1mo_bot, salvato solo quando colleghi il bot al tuo account tramite token.
• URL / nomi dei monitor: forniti dall'utente per attivare il monitoring (es. https://miosito.com).
• Heartbeat di monitoring: timestamp, codice HTTP, latenza, eventuale messaggio di errore restituito dai siti monitorati.
• Contenuto dei messaggi al bot: testo inviato al bot Telegram per impartire comandi (es. "monitora google.com", "silenzia X per 1 ora"). Necessario per l'interpretazione tramite modello linguistico.
• Dati di pagamento: gestiti integralmente da Stripe Payments Europe, Limited. Uptimo NON memorizza numeri di carta o IBAN — solo l'identificativo cliente Stripe (cus_…) e l'identificativo sottoscrizione (sub_…).

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per:

• Erogazione del servizio di monitoring richiesto (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Gestione dei pagamenti per il piano Pro (esecuzione del contratto).
• Comunicazioni di servizio (alert, conferme): esecuzione del contratto.

Non utilizziamo i dati per profilazione né per marketing. Non vendiamo dati a terze parti.

4. Destinatari (sub-fornitori)

Per l'erogazione del servizio i tuoi dati possono transitare presso i seguenti fornitori, ciascuno con la propria informativa privacy:

• Hetzner Online GmbH (Germania) — hosting infrastruttura.
• Cloudflare, Inc. (USA, con DPA UE) — CDN e protezione web per la landing page.
• Telegram FZ-LLC (UAE) — recapito messaggi del bot.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) — elaborazione pagamenti.
• Groq Inc. (USA), Cerebras Systems (USA), Mistral AI (Francia), OpenRouter (USA) — provider di inferenza dei modelli linguistici per interpretare i messaggi inviati al bot. Solo il testo del messaggio viene trasmesso, in modo stateless (non addestrano modelli sui tuoi dati).
• GitHub, Inc. (USA, Microsoft) — repository del codice della landing (non riceve dati utente).

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni sub-fornitori (Cloudflare, Telegram, Stripe USA, Groq, Cerebras, OpenRouter, GitHub) operano fuori dallo Spazio Economico Europeo. I trasferimenti avvengono in base alle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea o in regime di adesione a framework di adeguatezza (Data Privacy Framework USA-UE per Cloudflare, Stripe e altri ove applicabile).

6. Tempi di conservazione

• Dati account: per tutta la durata dell'abbonamento + 30 giorni dopo la cancellazione (per consentire ripensamento), poi cancellati.
• Heartbeat di monitoring: ultimi 90 giorni, poi automaticamente eliminati.
• Log dei messaggi al bot: 30 giorni a fini di debug e abuse prevention.
• Dati di fatturazione Stripe: conservati da Stripe secondo i suoi termini (tipicamente 10 anni per obblighi fiscali).

7. I tuoi diritti

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati (chiedendoli via email).
• Chiederne la rettifica o cancellazione.
• Limitare il trattamento.
• Ricevere i dati in formato portabile.
• Opporti al trattamento.
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).

Per esercitarli scrivici a support@recapline.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Cookie e tecnologie simili

La landing page uptimo-app.pages.dev non utilizza cookie di tracciamento, analytics o marketing. Stripe Checkout (raggiunto via redirect quando attivi un abbonamento) utilizza propri cookie tecnici e di anti-frode: si veda la privacy policy di Stripe.

9. Modifiche

Eventuali aggiornamenti significativi saranno notificati via Telegram al bot e/o via email con almeno 30 giorni di preavviso. La data in cima a questa pagina indica l'ultima modifica.