Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

1. Chi siamo

Uptimo (di seguito "il Servizio") è un servizio di monitoring uptime gestito a titolo individuale dal Titolare (persona fisica identificata internamente come G.B.). Email di contatto: support@recapline.com.

2. Oggetto del Servizio

Uptimo consente all'utente di registrare URL di siti web o endpoint HTTP, riceverne lo stato di disponibilità tramite un bot Telegram, ricevere alert in caso di indisponibilità rilevate, gestire silenziamenti e visualizzare la storia dei controlli.

3. Accettazione

Registrandoti al Servizio dichiari di accettare integralmente questi Termini, l'Informativa Privacy e la Policy sui Rimborsi. Se non accetti uno dei punti, non utilizzare il Servizio.

4. Account e responsabilità dell'utente

• Devi fornire un indirizzo email valido al momento della registrazione.
• Sei responsabile della riservatezza della tua API key. Non condividerla pubblicamente. In caso di compromissione, contattaci per la rotazione.
• Devi avere il diritto di monitorare gli endpoint che inserisci. È vietato registrare endpoint di terzi senza autorizzazione (potrebbe violare termini d'uso di quei servizi).
• Devi avere almeno 18 anni.

5. Piani e pagamenti

• Piano Free: 5 monitor, nessun pagamento richiesto.
• Piano Pro: €5/mese (IVA inclusa ove dovuta), 50 monitor. Addebito ricorrente tramite Stripe. Rinnovo automatico mensile salvo cancellazione.

Il pagamento è gestito esclusivamente da Stripe Payments Europe Ltd. Non conserviamo dati di carta.

6. Cancellazione abbonamento

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla chat con il bot (cancella abbonamento → portale Stripe). Dopo la cancellazione il piano Pro resta attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente, poi si torna automaticamente al piano Free.

7. Diritto di recesso (consumatori UE)

In quanto consumatore residente nell'Unione Europea hai diritto al recesso entro 14 giorni dall'attivazione. Avviando esplicitamente il primo periodo di monitoring (acquisto del piano Pro) acconsenti all'inizio immediato dell'erogazione del servizio digitale e dichiari di rinunciare al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59.1.o del Codice del Consumo italiano, limitatamente alla porzione di servizio già goduta. Vedi anche la Policy sui Rimborsi.

8. SLA e disponibilità

Uptimo è offerto "as is", senza garanzia di disponibilità ininterrotta. Il Servizio gira su un'infrastruttura singola in Europa (Hetzner, regione DE). In caso di guasto/manutenzione il monitoring può non funzionare per il tempo necessario al ripristino. Non assumiamo responsabilità per eventuali perdite economiche derivanti dal mancato rilevamento di un downtime.

Suggeriamo di non utilizzare Uptimo come unico strumento di monitoring per servizi mission-critical.

9. Uso accettabile

È vietato:

• Monitorare endpoint per scopi illeciti, di spionaggio o stalking.
• Effettuare carico tale da costituire abuso del Servizio (es. impostare intervalli di check inferiori a 60 secondi su centinaia di monitor — il piano gestisce tecnicamente i limiti).
• Tentare di reverse-engineering, scraping massivo dei nostri endpoint API, o aggirare i limiti di quota del piano.
• Utilizzare il bot Telegram come canale di spam o per fini diversi dal monitoring.

La violazione comporta la sospensione immediata dell'account senza preavviso e senza rimborso.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva del Titolare verso l'utente non potrà eccedere l'importo pagato dall'utente nei 3 mesi precedenti l'evento contestato. Sono escluse responsabilità per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di clienti, perdita di reputazione.

11. Modifiche

Possiamo modificare il Servizio o questi Termini. Modifiche sostanziali sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dopo la notifica costituisce accettazione.

12. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi Termini o di insolvenza nei pagamenti. Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento cancellando l'abbonamento e chiedendo la cancellazione dei dati via email.

13. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applicano le norme inderogabili a tutela del consumatore del paese di residenza. In assenza di norme imperative, foro competente è quello di Milano.